Çerez Politikası Hakkında
Naturel Dış Ticaret Limited Şirketi (“Naturel”, “biz”, “bize” veya “bizim”) olarak, web sitemizi (www.naturelltd.com ve tüm alt alan adları, “Web Sitesi”) ziyaret eden kullanıcılarımızın (“Kullanıcı”, “siz” veya “sizin”) gizliliğine önem veriyoruz. Bu Çerez Politikası, Web Sitemizde çerezlerin ve benzer teknolojilerin nasıl kullanıldığını açıklamaktadır.
Web Sitemizi kullanarak, bu Çerez Politikası’nda açıklanan şekilde çerezlerin kullanılmasını kabul etmiş olursunuz.
Çerez Nedir?
Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza (bilgisayar, tablet veya mobil cihaz) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitelerinin daha verimli çalışmasını sağlar ve web sitesi sahiplerine bilgi sağlar.
Çerezler, kullanıcı deneyimini geliştirmek, web sitesi performansını analiz etmek ve kişiselleştirilmiş içerik sunmak gibi çeşitli amaçlarla kullanılır.
Çerez Türleri
Süre Bazında Çerez Türleri:
- Oturum Çerezleri (Session Cookies): Tarayıcınızı kapattığınızda otomatik olarak silinen geçici çerezlerdir.
- Kalıcı Çerezler (Persistent Cookies): Belirli bir süre boyunca veya siz manuel olarak silinceye kadar cihazınızda kalan çerezlerdir.
Kaynak Bazında Çerez Türleri:
- Birinci Taraf Çerezler (First-Party Cookies): Doğrudan ziyaret ettiğiniz web sitesi tarafından oluşturulan çerezlerdir.
- Üçüncü Taraf Çerezler (Third-Party Cookies): Ziyaret ettiğiniz web sitesi dışındaki alan adları tarafından oluşturulan çerezlerdir (örneğin, analitik veya reklam servisleri).
Web Sitemizde Kullanılan Çerezler
Web Sitemizde aşağıdaki kategorilerde çerezler kullanmaktayız:
1. Zorunlu Çerezler (Strictly Necessary Cookies)
Bu çerezler, Web Sitesinin düzgün çalışması için kesinlikle gereklidir. Bu çerezler olmadan Web Sitesi düzgün çalışamaz ve güvenlik, ağ yönetimi ve erişilebilirlik gibi temel işlevleri sağlar.
- Oturum yönetimi çerezleri
- Güvenlik çerezleri
- Yük dengeleme çerezleri
- Çerez tercihi çerezleri
Yasal Dayanak: Bu çerezler, hizmetin sunulması için teknik olarak zorunludur ve meşru menfaat temelinde kullanılır.
2. Analitik ve Performans Çerezleri (Analytics & Performance Cookies)
Bu çerezler, Web Sitesinin nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olur. Ziyaretçi sayısı, en çok ziyaret edilen sayfalar, kullanıcıların Web Sitesinde geçirdikleri süre gibi istatistiksel bilgileri toplar. Bu bilgiler, Web Sitesini geliştirmemize ve kullanıcı deneyimini optimize etmemize yardımcı olur.
Kullanılan Servisler:
- Google Analytics: Web sitesi trafiğini ve kullanıcı davranışını analiz eder. IP anonimleştirme özelliği aktiftir.
- Google Tag Manager: Çerez ve etiket yönetimini kolaylaştırır.
- Microsoft Clarity / Hotjar: Kullanıcı etkileşimlerini ve sayfa ısı haritalarını analiz eder.
Yasal Dayanak: Bu çerezler, açık rızanız ile kullanılır.
3. İşlevsel Çerezler (Functional Cookies)
Bu çerezler, Web Sitesinin gelişmiş işlevlerini ve kişiselleştirmeyi sağlar. Dil tercihiniz, bölge ayarlarınız veya diğer tercihlerinizi hatırlar ve böylece her ziyaretinizde bu ayarları tekrar yapmanıza gerek kalmaz.
- Dil tercih çerezleri
- Kullanıcı arayüzü özelleştirme çerezleri
- Video oynatıcı ayar çerezleri
- Konum belirleme çerezleri
Kullanılan Servisler:
- YouTube: Video içeriklerimizi gömmek için kullanılır.
- Google Maps: Konum bilgisi ve harita gösterimi için kullanılır.
Yasal Dayanak: Bu çerezler, açık rızanız ile kullanılır.
4. Pazarlama ve Reklam Çerezleri (Marketing & Advertising Cookies)
Bu çerezler, size ve ilgi alanlarınıza daha uygun reklamlar göstermek için kullanılır. Ayrıca bir reklamı kaç kez gördüğünüzü sınırlamak ve reklam kampanyalarının etkinliğini ölçmek için de kullanılabilir.
Kullanılan Servisler:
- Google Ads: Yeniden pazarlama ve reklam gösterimi için kullanılır.
- Facebook Pixel: Facebook’ta hedeflenmiş reklam kampanyaları oluşturur.
- LinkedIn Insight Tag: LinkedIn’de profesyonel hedef kitle reklamcılığı yapar.
- Google DoubleClick: Görüntülü reklam ağı üzerinden reklam sunumu sağlar.
Yeniden Pazarlama: Web Sitemizi ziyaret ettikten sonra başka web sitelerinde veya sosyal medya platformlarında ilgi alanlarınıza yönelik reklamlarımızı görebilirsiniz.
Yasal Dayanak: Bu çerezler, açık rızanız ile kullanılır.
5. Sosyal Medya Çerezleri (Social Media Cookies)
Bu çerezler, sosyal medya platformlarıyla entegrasyonu sağlar. Web Sitemizdeki içerikleri sosyal medyada paylaşmanıza olanak tanır ve sosyal medya platformlarının sizinle ilgili bilgi toplamasına izin verir.
Kullanılan Platformlar:
- Twitter/X
- YouTube
Yasal Dayanak: Bu çerezler, açık rızanız ile kullanılır.
Çerez Yönetimi ve Tercihleriniz
Çerez Onay Sistemi
Web Sitemizi ilk ziyaret ettiğinizde, size bir çerez bildirimi gösterilir. Bu bildirim aracılığıyla:
- Tüm çerezleri kabul edebilirsiniz
- Sadece zorunlu çerezleri kabul edebilirsiniz
- Çerez tercihlerinizi özelleştirebilirsiniz
- Tüm çerezleri reddedebilirsiniz (zorunlu çerezler hariç)
Çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Web Sitemizin alt kısmında bulunan “Çerez Ayarları” bağlantısına tıklayarak çerez tercihlerinizi güncelleyebilirsiniz.
Tarayıcı Ayarları ile Çerez Yönetimi
Çoğu tarayıcı varsayılan olarak çerezleri kabul edecek şekilde ayarlanmıştır. Ancak tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Aşağıda popüler tarayıcılar için çerez yönetim bağlantılarını bulabilirsiniz:
- Google Chrome: chrome://settings/cookies
- Mozilla Firefox: about:preferences#privacy
- Microsoft Edge: edge://settings/privacy
- Safari: Tercihler > Gizlilik > Çerezler
- Opera: opera://settings/privacy
Önemli Not: Çerezleri engellerseniz, Web Sitesinin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir ve kullanıcı deneyiminiz olumsuz etkilenebilir.
Üçüncü Taraf Çerezleri ve Gizlilik Politikaları
Web Sitemizde kullanılan üçüncü taraf servislerin kendi gizlilik politikaları ve çerez kullanım koşulları bulunmaktadır. Bu servislerin veri toplama ve kullanım uygulamaları hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantıları ziyaret edebilirsiniz:
- Google Analytics Gizlilik Politikası: https://policies.google.com/privacy
- Google Ads Gizlilik Politikası: https://policies.google.com/technologies/ads
- Facebook Veri Politikası: https://www.facebook.com/privacy/explanation
- LinkedIn Gizlilik Politikası: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
- YouTube Gizlilik Politikası: https://policies.google.com/privacy
Hedefli Reklamcılıktan Vazgeçme
Hedefli reklamcılık çerezlerini reddetmek isterseniz, aşağıdaki platformları kullanabilirsiniz:
- Google Ads Ayarları: https://adssettings.google.com
- Facebook Reklam Tercihleri: https://www.facebook.com/ads/preferences
- Your Online Choices (Avrupa): https://www.youronlinechoices.com
- Network Advertising Initiative: https://optout.networkadvertising.org
- Digital Advertising Alliance: https://optout.aboutads.info
Do Not Track (DNT) Sinyalleri
Bazı tarayıcılar “Do Not Track” (Takip Etme) özelliği sunar. Şu anda tüm web siteleri ve çevrimiçi servisler için standart bir DNT protokolü bulunmamaktadır. Tarayıcınızda DNT etkinleştirilmiş olsa bile, Web Sitemiz bu sinyale otomatik olarak yanıt vermeyebilir. Ancak çerez tercihlerinizi kullanarak izleme çerezlerini reddedebilirsiniz.
Mobil Cihazlar ve Uygulama İçi Takip
Mobil cihazınızda reklam takibini sınırlamak isterseniz:
- iOS Cihazlar: Ayarlar > Gizlilik > Reklam > Reklam Takibini Sınırla
- Android Cihazlar: Ayarlar > Google > Reklamlar > Reklam Kişiselleştirmeden Vazgeç
Çocukların Gizliliği
Web Sitemiz 18 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir ve bilerek 18 yaşından küçük bireylerden kişisel veri toplamayız. Eğer 18 yaşından küçükseniz, lütfen Web Sitemizi kullanmadan önce ebeveyn veya vasinizin iznini alınız.
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz işlenirken aşağıdaki haklarınız bulunmaktadır:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Yapılan düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için info@naturelltd.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Çerez Politikası Değişiklikleri
Bu Çerez Politikası’nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler bu sayfada yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler olması durumunda, Web Sitemizde bir bildirim yayınlayarak veya size e-posta göndererek sizi bilgilendireceğiz. Çerez Politikası’ndaki değişikliklerden haberdar olmak için bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.
İletişim
Bu Çerez Politikası hakkında sorularınız varsa veya çerez kullanımı ile ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçin:
E-posta: info@naturelltd.com
Adres:
Naturel Dış Ticaret Limited Şirketi
İnönü Caddesi Sümer Sokak Sümko Sitesi No:3C A6/D:13
34740 Kadıköy, İstanbul
Türkiye
Telefon: +90 216 416 55 71
Ayrıca, Gizlilik Politikamızı ve Kullanım Şartlarımızı da incelemenizi öneririz.
Çerez Politikası güncellenme tarihi: 25.11.2024